1. 行程时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序可能根据实际客流、交通等情况稍作调整，以导
游现场安排为准。
2. 游客报名时，请务必提供准确姓名及身份证号码，以免因信息错误产生不必要的经济损失。机票因
享受团队折扣，一经确认出票，不予签改退票；火车票确认后将立即出票，如取消行程或更换出行人，
产生的损失费需由游客自行承担。
3. 70 周岁以上老年人预订出游，须出示县级以上医院开具的健康证明，且需有年轻家属或朋友陪同出
行，以保障游览安全。
4. 出行期间，请随身携带本人有效身份证原件（出行前务必核查证件有效期）；未满 16 周岁者需携带
户口本原件；超过 16 岁未办理身份证的游客，需在户籍所在地派出所开具相关身份证明，以免影响登
机或入园。
5 行程中赠送的项目或免费景点（如毛主席纪念堂），若因政策调整、闭馆等原因未能参加，不退还任
何费用。
6. 行程中很多景点及用餐地点周边存在商品销售行为，此类销售为商户自发行为，不视为旅行社安排
的购物活动。游客自行购买时，请务必索要正规发票，以保障自身合法权益。
7．当发生不可抗力因素（如台风、地震、暴风雪、罢工等，含航班调整、延误、取消）导致游客滞留
或行程变更时，产生的额外费用由游客自行承担。旅行社仅提供协助安排服务，增加的食宿费用需游客
在京现付；若因此导致游览景点减少，仅退还非赠送景点的门票差额（赠送景点不退费）。
8.游客在行程中，未提前与旅行社协商一致并签署书面认可文件的情况下擅自离团，将视为旅游合同（含
所有服务项目及保险责任）自动终止，已交费用不予退还，往返大交通仍可使用，离团后需自行前往机
场或车站。
9.旅程结束时，请认真、如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，该表是返程后处理投诉的重要
依据，无意见单将影响投诉受理。
11.因政策性原因导致景点无法游览，将与客人协商更换景点；若取消景点，将按旅行社折扣价退还门
票费用。
12．塌方、塞车、天气变化、航班延误、车辆故障等不可归责于旅行社的客观原因造成行程延误或景点
无法游览时，旅行社将尽力协助解决，但不承担相应责任。
13．别提示：行程外所有客人自愿增加的景点、购物或娱乐活动，需在不影响其他客人行程且征得相关
人员同意的前提下，与导游签订《补充协议》后方可安排，未签订协议的无法提供相关服务。
提醒事项
1 ：毛主席纪念堂、鸟巢、水立方等景点，若因国家政策性关闭导致无法游览，我社有权取消该景点行
程，不另行安排替代或退费。
2：天安门广场作为重要场所，需严格遵守公共秩序：严禁发表不当言论、开玩笑及实施不正当行为，
禁止随地丢弃垃圾；需特别注意，广场内无公共洗手间，建议提前做好准备。
3：参观毛主席纪念堂、军事博物馆等场所时，需遵守以下规定：严禁携带背包、手机需关机并交由全
陪统一看管，由地陪带领进入参观；纪念堂通常排队时间较长，瞻仰过程中需保持安静，不得大声喧哗，
全程脱帽致敬、保持庄重。
4：故宫等景点面积大、游览时间长且客流量大，将提前向客人明确游览路线（均为单向游览，不建议
走回头路）、集中时间及集合地点。其中故宫实行固定进出路线：由天安门进入，经午门检票后游览，
最终从神武门出园，全程约 2 小时；游览期间请务必紧跟团队，留意自身及同行人员动向，防止走失。
5：八达岭长城游览时，因部分路段坡度较大、石阶高低不均，需特别注意脚下安全，做好防滑措施；
请根据自身身体状况量力而行，"登上长城即是好汉"，无需勉强攀登好汉坡等险峻路段。
6： 受奥运后续效应影响，北京游客接待量持续偏高，市内用车以单车调度为主，游览过程中出现 5-20
分钟的等车情况均属正常。同时北京作为大都市，早晚高峰及景区周边易出现拥堵，市区停车资源紧
张，由此带来的不便敬请谅解。
