注意事项
1.行程时间安排仅供参考,具体时间安排和游览顺序可能按实际情况稍作调整。
2.游客报名时请务必提供准确姓名及身份证号码,以免产生不必要的经济损失。机票因享受团队折扣,一经确认出票,不予签改。火车票确认后就会立即出票,如取消行程更换他人,会产生损失费,请自行承担。
3.70 周岁以上老年人预定出游,须出示健康证明并有年轻的家属或朋友陪同出游。
4.出行期间,请随身携带本人有效身份证原件(出行前请务必检查自己证件的有效期),未满 16 周岁者请携带户口本原件。超过 16 岁的游客若没有办理身份证,请在户籍所在地派出所开具相关身份证明,以免影响登机
5.儿童(2 周岁至 12 周岁以下)飞机产品价格只含机票、车位、半餐、导服,不含门票、床位。所有高铁产品,12周岁以下儿童如身高超过 1.2 米,价格另计。儿童高铁票政策:1.2 米以下免票(无座位),1.2-1.5 米之间为半票(有座位),1.5 米及以上同成人。(儿童如需购买高铁票建议与成人同时购买)
6.行程中赠送的项目或免费景点(如毛主席纪念堂),如因政策原因未能参加,不退还任何费用。
7.行程中前门大街、御翠文创馆及用餐地点存在商品销售行为,游客自行购买,不视为旅行社安排购物行为。请索要正规发票保证您的合法权益。
8.当发生不可抗力因素(如台风、地震、暴风雪、罢工等;包括航班调整、延误、取消)导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担,旅行社仅配合协助安排,增加的食宿费用由旅游者承担(北京现付),若因此导致游览景点减少,仅退还门票差额(赠送景点不退费)。
9.游客在行程进行中,在未提前与旅行社协商一致并签字认可的情况下,擅自离团,将视为本旅游合同(包括所合服务项目及保险责任)的自动终止,所有费用不退,往返大交通仍可使用,请自行赴机场或车站。
10.旅程结束时,请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》,返程后提出投诉凭意见单处理!
11.接站服务:以多数客人抵京时间为基准安排导游接站服务。
特别说明
★国家最高人民法院发布失信人不得乘坐飞机以及高铁,您需要提前自行前去验证旅客是否为失信人,如果未验证导致出票失败,请自行承担后果。
★毛主席纪念堂/军事博物馆(博物馆周一闭馆)限流或政策性关闭导致不能观看,责任与我社无关!如取消免费开放或者关闭,将取消参观不作赔偿。
★因北京跟团起床较早,来不及吃早餐,基本安排打包早餐,敬请谅解!
★我社不提供自然单间,若产生单房差,需客人现补房差或入住三人间。
★16 周岁以上成人务必带好有效身份证登机,2 周岁以上 16 周岁以下人员需带好户口本或有效身份证登机,
2 周岁以下婴儿,请带好出生证明或户口本登机,妥善保管好身份证件和随身贵重物品
★因长城距市区距离较远,请做好早起准备,早餐导游会根据酒店情况打包
★因北京经常堵车,若客人抵京后等待半小时内属正常现象,尽请谅解!
★赠送项目,如遇政策性关闭,则不赠送,不退任何费用,赠送项目孩子产生费用自理!!!
★我公司解决投诉,以游客在当地所填写的”意见反馈表”为依据,请游客认真填写。
★北京早晚温差较大,因此大家携带外套(或者适时节的衣服)注意防寒.
备注
报名须知:(请报名时详细阅读)
因故宫每日限流三万人提前 7 天放票,毛主席纪念堂团队每日限流 1000 人,提前 6 天放票,天安门广场升旗每日限流,具体人数实时调控针对此限流情况,将会出现故宫、毛主席纪念堂.升旗,不能成功预约的现象,因此即日起。如遇故宫政策原因关闭/限流未预约到票.我社将做以下安排
1、替换其他景点产生差价多退少补
2、退故宫门票改外观
如毛主席纪念堂、升旗未能预约成功,则视为不可抗力免责取消参观。
我社将不再受理因故宫门票、毛主席纪念堂升旗,未能预约成功而产出的投诉!请您谅解!如因航班/列车延期、改签或与多数客人抵京时间差距较大时,无法提供接站服务,请客人自行打车至酒店并存好发票,导游会给予现金报销。
3 天安门/故宫当天,只有美术馆一个地方可以停车,需要步行 30-40 分钟左右,导游会根据当地的情况协助客人,请提前知晓(可能会出现坐公交车或摆渡车的情况)
4.若故宫等未预约成功,如您选择退团,我们将收取高铁/飞机票产生的损失费用,以及当地酒店包房/切房产生的
损失,请提前知晓