退改原则:

（春节黄金周期间）：合同一经签订需付全款，团队机票、动车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

旅游者在行程出发前7个工作日以上取消损失团费20% 2-7个工作日内取消损失40% 24小时内取消全额损失！

如按上述约定比例扣除的需要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生费用支付。

因部分旅游资源需提前预订的特殊性，游客在本产品线路在旅行社成团后至出行前取消的，将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

温馨提示...................

◆关于用餐：春节期间，餐厅需提前安排，如果不用餐，则餐费不退，敬请谅解！

◆关于目的地：如遇潮水问题或风浪等不可抗力因素，建议调整或更改行程，若不可抗力因素产品额外费用客人自理。海滨浴场为费收费公共性场所，缺乏安全保护措施；禁止游客下水游泳。以免发生意外时不能及时救援，否则后果自负！

◆关于房型：无特殊需求，我们会尽量安排标间，如果您对房型有要求，请务必在报名时确认房态，若无需求，我们会酌情安排。出游人如果是单人，不接受拼房或不可以拼房的情况下需支付单房差。

◆关于游览时间：出发时间、集合时间、景点游览时间、自由活动时间均已当天实际游览为准。

◆关于退费：因个人原因自愿放弃景点均不退费，有优惠证件（如学生证、导游证、老年证、军官证等）的需提前跟导游说明，并在购票前出示相关证件，导游会根据景区票价公示牌规定按旅行社协议价退费。出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不已挂牌价格为准！行程中，如因自身原因放弃部分行程的，或放弃部分住宿、交通的，已产生的费用不予退回！

◆关于儿童：行程中所列儿童价格包含当地车费及半价餐费，儿童不含门票及早餐，需自理，建议根据身高当地购买，门票如携带学生证请提前和导游说明

◆关于购物：本线路为纯玩线路，游客当地购物时请谨慎考虑，务必索要发票凭证！

◆关于投诉：我社接待质量以意见单为准，客人如有投诉意见须在当地及时提出并认真填写意见反馈单，若在游客在当地无异议，返程后提出的任何投诉问题，我社概不接受，敬请见谅！

◆行程中所列赠送项目如不使用和参加，不退还费用，敬请谅解！

◆入住酒店需提供身份证，小孩如无身份证必须携带户口簿方可登记入住。无携带身份证或户口簿，酒店有权利要求游客去公安局开具证明，方可办理入住。期间产生的任何打车费用，需客人自理。

◆如遇台风、暴雪等天气或其它人力不可抗拒的因素造成的行程不能正常游览的我社只负责退门票差价，如有其它费用需客人自理。

◆请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。