注意事项

1 在保证景点不减少的前提下，我社有权调整行程的先后顺序。因不可抗力因素造成景点不能参观，费用不退。

2客人如在当地脱团，费用不退。因游客自身原因或不可抗力因素造成的费用增加由游客自理。客人自愿放弃的景点、餐及住宿等项目，我社不退还费用！赠送项目如遇特殊原因取消，本社将不退费用，不更换景点。

3北京天气干燥，请备好护肤品及饮用水补充水份

4 团队确认后因不可抗力因素或遇政策性调整造成机票、火车票、车费、门票价格等变动，所超出费用由游客另行付费。

5 70岁以上老年游客，参团必须出具相关身体健康证明，如有身体虚弱、急、慢性疾病隐瞒不报者，在旅途中发生问题，后果自负，与本社无关。

6 北京普通标准三星酒店比宁波地区三星酒店标准偏低，请提前告知客人做好心理准备。

8 16周岁以上成人务必带好有效身份证件登机，2周岁以上16周岁以下人员需带好户口本或有效身份证件登机，2周岁以下婴儿，请带好出生证明或户口本登机。

9 团体机票一经开出不得更改、签转或退票，如特殊情况进行协商处理（如遇团队机票实际价格与票面价格不符敬请谅解！若遇人力等不可抗拒因素而产生飞机延误或取消，我公司不承担责任。若当天取消则会产生地接费用损失（车费及房费），请务必取消前给我社电话确认损失金额。

10因政务或或限流等人力不可抗拒因素造成的损失，我社只退还未游景点门票，免费景点费用不变不承担其他责任。

11团队住宿按床分配，出现单人加床或拼房，若不愿者请补齐房差，儿童不占床、不含门票；含半价餐费、车费，产生其它相应费用由家长承担。

12请客人认真填写游客意见单，如遇投诉问题我社将以此作为意见处理的参考。

13 酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。

14 每天早晨请在导游指定的时间到达酒店大堂集合，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解

15 毛主席纪念堂、奥林匹克公园、鸟巢、水立方 军事博物馆 等如遇国家政策性关闭不开放或景区限流，造成不能游览，我社有权取消该景点，费用不变。

16 天安门广场是政治敏感地方，不能说一些政治性的玩笑和做一些不正当的行为，不能随地掉垃圾，及广场内无洗手间。

17 参观毛泽东纪念堂、军博、登城楼等，不能带包，手机要关机，通常由全陪看管物品，地陪带客人参观，参观纪念堂排队时间较长，瞻仰遗容时不得大声喧哗。

18 游览故宫、颐和园等景点大，时间长、人多，向客人说明景点不走回头路，游览景点路线，集中时间和地点。故宫一般是天安门入，神武门出。游览约2小时，期间注意客人走失。

19 游览定陵空间小，人多，光线暗，空气不流畅，霉味大。提醒客人不能过长停留，不走回头路，紧跟团队及注意安全。

20 游长城，坡度大，石级高底不平，提醒客人安全、防滑，要量力而行。登上长城就是好汉，但不一定非上好汉坡。